Setahun dari tarith pembelian, setahun waranti diberikan sekiranya berlakunya kerosakan dengan penggunaan biasa. Skop perkhidmatan ialah seperti berikut.

Mesin Kecergasan/Kardio:

• Alat ganti/ aksesori percuma (termasuk yang berkaitan kos penghantaran)
• Perkhidmatan pembaikan dalaman (Jika beralamat di kawasan terpencil), caj tambahan sebanyak $300 akan dikenakan walaupun masih dalam tempoh waranti.)

Kategori lain :

• Alat ganti yang diperlukan akan diatur secara percuma. Pelanggan perlu mengambilnya di kedai NutroOne. Sebarang kos kurier dari kedai NutroOne ke alamat pelanggan akan dicaj semasa penghantaran.
• Produk boleh guna, termasuk Pemakanan Sukan, produk Penjagaan Kulit dan Kecantikan, dan Aksesori Kecergasan, hanya tertakluk pada polisi bayaran balik dan pertukaran.

NutroOne mempunyai hak muktamad untuk mentafsir terma dan syarat di sini.

Dengan pesanan/resit produk, dalam tempoh satu tahun dari tarikh pembelian, anda boleh menikmati perkhidmatan waranti sekiranya berlaku kerosakan dalam penggunaan biasa.

Skop perkhidmatanialah seperti berikut:

Mesin Kecergasan dan peralatan senaman kardio:

• Alat ganti/ aksesori percuma (termasuk yang berkaitan kos penghantaran)
  dan / atau
• Perkhidmatan penyelenggaraan di tapak (Nota: Peralatan di bawah $3000 boleh menikmati perkhidmatan penyelenggaraan dalaman percuma untuk 3 bulan pertama; Untuk $3001-6000, perkhidmatan penyelenggaraan dalaman percuma untuk 6 bulan pertama, dan selebihnya boleh menikmati percuma pada servis penyelenggaraan dalaman selama 1 tahun.
• Jika perkhidmatan penyelenggaraan dalaman diperlukan selepas tempoh masa yang ditetapkan, bayaran di tapak dan penyelenggaraan akan dikenakan. Jika peralatan perlu dihantar ke alamat pembaikan, syarikat tidak akan bertanggungjawab ke atas pengangkutan ulang-alik yang berkaitan.)

kategori lain:

• Alat ganti/aksesori adalah percuma, dan pelanggan perlu mengambilnya di kedai NutroOne. Jika anda mahu bahagian dihantar, bayaran kurier akan dikenakan semasa penghantaran.
• Produk boleh guna, termasuk berat plat, berat dumbel tunggal, pemakanan sukan, produk penjagaan kulit dan kecantikan serta aksesori kecergasan, hanya menikmati polisi pemulangan asas.
• Calar kecil, kesan, bau, pengelupasan cat, masalah yang tidak menjejaskan penggunaan biasa tidak akan termasuk dalam skop perkhidmatan selepas jualan.
• Tiada perkhidmatan pembaikan di tapak.

Syarat khidmat waranti:

• Sebarang alat ganti yang rosak/tidak digunakan selepas penggantian akan dimiliki oleh syarikat kami, dan syarikat kami tidak akan bertanggungjawab ke atas calar atau kerosakan pada peralatan yang disebabkan semasa pembaikan.
• Jika produk atau alat ganti yang tidak dikeluarkan lagi atau produk rosak dan tidak dapat dibaiki, syarikat berhak untuk tidak membaikinya dan/atau menggantikannya dengan produk lain.

Semasa tempoh waranti, jika situasi berikut berlaku, hak waranti akan hilang dan waranti akan dikendalikan mengikut polisi penyelenggaraan selepas waranti.

• Produk tidak digunakan mengikut manual pengguna, panduan keselamatan produk, dsb.
• Bekalan kuasa tidak digunakan mengikut arahan dalam manual pengguna atau produk gagal kerana pemasangan yang lemah.
• Kerosakan produk disebabkan oleh penggunaan boleh guna bukan asal atau alat ganti bukan asal.
• Gagal untuk menggantikan boleh guna atau alat ganti boleh guna seperti yang diarahkan dalam manual pengguna menyebabkan kerosakan produk.
• Penambahan dan/atau pengubahsuaian produk ini tanpa kebenaran.
• Produk dibaiki oleh juruteknik yang tidak dibenarkan oleh NutroOne, dan produk tersebut rosak.
• Apabila produk rosak disebabkan faktor force majeure seperti bencana alam dan perubahan muka bumi.
• Apabila produk tidak diangkut mengikut arahan manual
• Produk terjatuh atau voltan tidak normal, dan produk rosak.
• Apabila produk tidak berfungsi dan rosak disebabkan oleh objek asing seperti lipas, semut, gam atau pasir.
• Selepas tempoh waranti tamat, termasuk perkhidmatan penyelenggaraan, pembaikan atau pelarasan, bayaran pembaikan akan dikenakan sewajarnya. Sekiranya terdapat alat ganti yang perlu diganti, kos alat ganti tersebut akan disebut harga dan ditanggung oleh pelanggan.

Kaedah waranti

1. Hubungi kami melalui e-mel
2. Senaraikan masalah mesin dengan terperinci dan sediakan gambar dan video yang relevan
3. Kami mengatur sebut harga (jika ada) dan mengatur kakitangan penyelenggaraan profesional untuk melawat dan membaiki.

NutroOne berhak untuk mentafsir dan meminda terma dan syarat perkhidmatan yang disenaraikan.