購入日から1年以内に、正常な使用下で製品が故障した場合、製品の注文/領収書を持っていれば、1年間の保証サービスを利用できます。サービスの範囲は以下の通りです：

• 無料の部品/アクセサリー（関連する送料を含む）。NutroOneの店舗からお客様の住所への宅配便費用は、配達時に請求されます。
• 軽微な傷、汚れ、におい、ペンキのはげ、または通常の使用に影響を及ぼさない問題は、アフターサービスの範囲には含まれません。
• 欠陥に応じて、製品を交換するか、技術者を派遣して修理するか、ビデオチュートリアル付きで必要な部品/アクセサリーを提供します。

契約条件の最終的な解釈に伴う権利は、NutroOneに帰属するものとします。

保証サービス条件：

• 破損した部品/未使用の部品は、弊社が保管するものとします。また、修理中の器具の傷や破損については、弊社は責任を負いかねます。
• 製品またはその部品が製造中止になった場合や、製品が修理不可能なほど損傷している場合は、弊社は製品を修理を拒否する権利および/または他の製品と交換しない権利を保持します。

保証期間中、以下の事象及び類似した事象が発生した場合、保証の権利が失われ、保証後の修理ポリシーに従って対応いたします。

• ユーザーマニュアル、製品安全ガイドなど準拠した内容で製品を使用していない場合。
• ユーザーマニュアルに指定のある電源が適切供給されていない場合や、設置が不十分及び不完全なことが原因で製品が故障した場合。
• 弊社の正規品以外や非正規消耗品の部品を使用したことで、製品が故障した場合。
• ユーザーマニュアルの指示に従って、消耗品または消耗品を定期的に交換しない場合、製品の故障の原因となる場合があります。
• この製品の許可されていない機能の追加、および/または変更や改造を行った場合。
• 製品がNutroOneの認可を受けていない技術者によって修理され、その修理に伴い製品が故障した場合。
• 自然災害や地球規模の変化などの不可抗力により、製品が故障した場合。
• 取扱説明書の指示に従って製品が輸送されなかった場合
• 製品の落下および異常な電圧で製品が故障した場合。
• ゴキブリ、アリ、接着剤、砂利などの異物により製品が故障したり損傷を受けた場合。
• 保証期間が終了後のメンテナンス、修理、調整サービス等をご希望の場合、各種内容に応じて修理料金が請求となります。交換用の部品が必要な場合は、部品の費用も見積もりに含まれ、お客様にご負担いただくことになります。予めご了承ください。

保証方法：

1. メールでのお問い合わせ。
2. 器具の問題を詳細に記載し、関連する写真またはビデオを添付。
3. お見積もり（ある場合）を作成し、専門のメンテナンス担当者が、訪問して修理するよう手配いたします。

表記されているサービスの利用規約の解釈および修正する一切の権利は、NutroOneに帰属します。